Ihre Aufgaben
- Administration, Weiterentwicklung und Betrieb von On-Premise-Servern in Abstimmung mit unserem Dienstleister sowie von Cloud-basierten IT-Infrastruktur-Lösungen
- 2nd und 3rd Level Support sowie Fehleranalyse und Troubleshooting im Netzwerk- und Softwarebereich
- Unterstützung der Kollegen im Client Management Bereich (1st Level) sowie bei der Verwaltung und Wartung unserer internen Server (Windows und Linux)
- Management der IT-Infrastruktur (z.B. Firewall, Switche, Drucker, WLAN, PBX, VPN) sowie der virtualisierten Infrastruktur
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Standardisierung von Prozessen sowie bei der Pflege und Erstellung von Dokumentationen
- Unterstützung bei genereller Cybersecurity sowie bei der Sicherstellung und Einhaltung von Vorgaben (SOPs, Datenschutzvorschriften, Good Manufacturing Practices)
- Übernahme von (Teil-) Projekten